Pubblicati da Raffaele Tortora

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La metodologia LEGO Serious Play

Giochiamo? Si, anche! Ma soprattutto sperimentiamo un processo appassionato e pratico per costruire fiducia, impegno e comprensione”. 𝗟𝗘𝗚𝗢 𝗦𝗘𝗥𝗜𝗢𝗨𝗦 𝗣𝗟𝗔𝗬, metodologia di facilitazione, acceleratore dei processi di pensiero, espressione, condivisione e decisione, supporto ai gruppi di lavoro per condurli a concrete assunzioni di responsabilità condivise. È uno strumento innovativo ed efficace per incanalare energie e […]

Progetto ecommerce settore casalinghi, giocattoli, arredo esterno: Shopincasa.it

Shopincasa.it è un sito e-commerce del settore dei casalinghi, regalistica, giocattoli, arredo esterno.L’azienda aveva un obiettivo importante: integrare i propri canali di vendita con un portale e-commerce dedicato al consumatore finale.La sfida è stata quella di cogliere ed interpretare le esigenze manifestate proprio dai clienti, aprendosi ai canali digitali per soddisfare le nuove abitudini di […]

Un approccio strategico: l’importanza dei dati

Non possiamo parlare di e-commerce senza parlare di “strategia”. Ce lo siamo detti decine di volte che per poter lavorare efficacemente nel marketing digitale (e non solo) occorre prima avere una strategia. Non è molto “strategico” prendere decisioni solo su intuito ed esperienze. Allora per meglio supportare le proprie decisioni, c’è bisogno di comprendere le […]

Sei sicuro di conoscere il tuo cliente?

Cosa hai messo al centro della tua comunicazione? Ciò che vendi o il tuo cliente? Da cosa sei partito quando hai progettato il tuo piano di web marketing? Sei sicuro di conoscere il tuo cliente? Vi racconto un’esperienza vissuta al lavoro proprio quest’anno. Ero con un cliente che opera nel trasporto di persone su gomma – autobus […]

Ma lei è ingegnere? L’importanza della tecnologia in un progetto di eCommerce.

Dopo tanti anni orami fatti di incontri con imprenditori per implementare portali di eCommerce, mi stupisco quando alcuni di essi mi chiedono ancora: “Ma lei è ingegnere? Ed io no, sono laureato in Economia”. Quasi che per realizzare un eCommerce di successo bisogna essere innanzitutto dei validi tecnici (ingegneri, informatici, programmatori, etc … ) Questo […]

L'e-commerce e la sindrome del terzo anno

Ho avuto la fortuna, negli ultimi 5 anni di attività come consulente, di aver seguito e quindi visto nascere, crescere e consolidarsi eCommerce in mercati anche molto differenti tra loro, di aver convissuto con l’imprenditore mio cliente tutte le sofferenze, le paure, i rischi, ma anche le soddisfazioni che ogni progetto ha evidenziato nel suo […]