Il tuo progetto e-commerce sta prendendo forma è giunto quindi il momento di andare a definire quali sono le attività chiave da mettere in campo e quali sono i partner chiave che ti aiuteranno e supporteranno nel tuo modello di business. Le Attività Chiave sono quelle attività strategiche utili a sostenere on line e […]
Seguire pazienti cronici senza creare loro problemi o barriere è uno degli obiettivi primari di qualsiasi Ospedale o casa di Cura e ricerca. Come Asernet abbiamo contribuito a mettere su un progetto, con Casa Sollievo della Sofferenza di San Giovanni Rotondo, al fine di realizzare una piattaforma basata su tecnologie e servizi con l’obiettivo di […]
Per far partire e sostenere il tuo business devi analizzare i tuoi asset strategici e verificare se hai le risorse adeguate a portare avanti il tuo progetto. Le risorse chiave vanno a determinare ciò che ti serve affinché il tuo progetto abbia successo e, sul campo, funzioni. Ma quali sono le risorse chiave di […]
Alle volte, anche nei progetti ben fatti di un nuovo e-commerce, ci si dimentica di progettare e prevedere il flusso dei ricavi. Definire il flusso dei ricavi del business che si sta mettendo in campo è molto importante, da esso dipende molto il successo o l’insuccesso del progetto. Definire il flusso dei ricavi serve […]
Se i canali servono a creare un contatto con i clienti, e siamo tutti d’accordo, ci dobbiamo preoccupare di trasformare quei contatti in una relazione proficua e duratura sia per il cliente che per la nostra azienda. Quando un’azienda riesce a fidelizzare i propri clienti aumenta le vendite. Un’equazione infallibile. Come impostiamo e sosteniamo […]
Potremmo parlarne fino a domani mattina di: Quale sia la piattaforma migliore per il tuo negozio on line Woocommerce Prestashop Magento Piattaforma fai da te Quali siano i colori da utilizzare Quanti prodotti vanno caricati Quale hosting scegliere (dove installare e ospitare il sito) Quale linguaggio di programmazione utilizzare per realizzarlo Affidarti a tuo “cugino” […]
I clienti non sono tutti uguali e spesso possono far parte di segmenti di clientela diversi. Come tali vanno trattati. Per raggiungere un determinato segmento di clientela, conoscendone abitudini e caratteristiche, bisogna definire attraverso quali canali li raggiungiamo facendo emergere la nostra proposta di valore (come soddisfiamo i loro bisogni) nel modo migliore. […]
La relazione con i tuoi clienti, conosciuta anche come customer journey, è un percorso continuativo (inizia con la ricerca del bene e finisce con l’acquisto… ma non è detto solo con l’acquisto) che va costruito con attenzione e in maniera specifica per ogni tipo di cliente o di prodotto/servizio che andiamo a fornire al mercato. […]
Quando hai definito a quali segmenti di clientela intendi rivolgerti e fare la tua proposta di valore devi sapere che essa deve rispondere specificatamente ai bisogni di segmenti di clientela precisi. Ad ogni segmento di clientela è dedicata una proposta di valore. Ma cos’è la proposta di valore? Proposta di Valore è la capacità che […]
Prima di cominciare una qualsiasi progetto di business è bene conoscere approfonditamente quelli che possono essere i propri clienti. In effetti quanto più è personalizzato e focalizzato sul cliente il tuo pacchetto di prodotti e servizi, tanto più potrà riscuotere successo sul mercato. Se conosci i tuoi clienti reali e potenziali sceglierai al meglio […]
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