Pubblicati da Michele Dell'Edera

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Follow-up inclusivo dei pazienti cronici, tecnologia e professionalità mediche un connubio vincente

Seguire pazienti cronici senza creare loro problemi o barriere è uno degli obiettivi primari di qualsiasi Ospedale o casa di Cura e ricerca. Come Asernet abbiamo contribuito a mettere su un progetto, con Casa Sollievo della Sofferenza di San Giovanni Rotondo, al fine di realizzare una piattaforma basata su tecnologie e servizi con l’obiettivo di […]

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E-commerce: Il flusso dei ricavi spesso non rientra nella fase di progettazione e valutazione della sostenibilità del business. Errore!

Alle volte, anche nei progetti ben fatti di un nuovo e-commerce, ci si dimentica di progettare e prevedere il flusso dei ricavi. Definire il flusso dei ricavi del business che si sta mettendo in campo è molto importante, da esso dipende molto il successo o l’insuccesso del progetto.   Definire il flusso dei ricavi serve […]

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Mai lasciare il cliente “da solo”. La parola chiave è: relazione

Se i canali servono a creare un contatto con i clienti, e siamo tutti d’accordo, ci dobbiamo preoccupare di trasformare quei contatti in una relazione proficua e duratura sia per il cliente che per la nostra azienda. Quando un’azienda riesce a fidelizzare i propri clienti aumenta le vendite. Un’equazione infallibile.    Come impostiamo e sosteniamo […]

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Il tuo sito e-commerce da solo non vende!

Potremmo parlarne fino a domani mattina di: Quale sia la piattaforma migliore per il tuo negozio on line Woocommerce Prestashop Magento Piattaforma fai da te Quali siano i colori da utilizzare Quanti prodotti vanno caricati Quale hosting scegliere (dove installare e ospitare il sito) Quale linguaggio di programmazione utilizzare per realizzarlo Affidarti a tuo “cugino” […]

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L’ ecosistema e-commerce deve essere finalizzato a raggiungere efficacemente i segmenti di clientela della propria azienda

I clienti non sono tutti uguali e spesso possono far parte di segmenti di clientela diversi. Come tali vanno trattati.   Per raggiungere un determinato segmento di clientela, conoscendone abitudini e caratteristiche, bisogna definire attraverso quali canali li raggiungiamo facendo emergere la nostra proposta di valore (come soddisfiamo i loro bisogni) nel modo migliore.   […]

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Nuovo business? Ma chi sono i tuoi clienti?

Prima di cominciare una qualsiasi progetto di business è bene conoscere approfonditamente quelli che possono essere i propri clienti.  In effetti quanto più è personalizzato e focalizzato sul cliente il tuo pacchetto di prodotti e servizi, tanto più potrà riscuotere successo sul mercato.   Se conosci i tuoi clienti reali e potenziali sceglierai al meglio […]